Loading...
Mempersiapkan pengalaman terbaik untuk Anda
Setelah menentukan kategori APD yang diperlukan, berikut panduan memilih APD yang tepat sesuai dengan potensi bahaya dan tingkat perlindungan yang diperlukan:
Pakaian Pelindung
Pakaian pelindung berfungsi untuk melindungi tubuh atau pakaian pekerja saat terjadi kontak dengan bahan kimia berbahaya dan mencegah penyebaran kontaminasi. Pemilihan pakaian pelindung saat menangani bahan kimia tergantung pada risiko dan tingkat perlindungan yang diperlukan. Berikut beberapa pakaian pelindung yang dapat Anda gunakan saat menangani bahan kimia, antara lain:
a. Jas laboratorium
Jas laboratorium dapat digunakan untuk penggunaan skala kecil dan penanganan bahan kimia dengan risiko rendah. Pakaian pelindung ini berfungsi untuk mencegah kontaminasi bahan ke dalam tubuh, melindungi tubuh dan pakaian pekerja dari percikan, cipratan, atau tumpahan bahan kimia. Jas laboratorium dapat diaplikasikan untuk pemakaian umum, perlindungan dari bahan kimia, biologi, radiasi, dan bahaya fisik. Jas laboratorium harus terbuat dari bahan katun dan sintetik seperti nilon atau terylene dengan water repellent (pori-pori kain tidak dapat ditembus oleh air). Jas laboratorium tidak boleh dipakai di luar daerah laboratorium.
b. Apron
Apron biasanya diaplikasikan untuk penggunaan bahan kimia dalam jumlah besar dan berisiko tinggi. Apron digunakan untuk melindungi pekerja dari bahan yang bersifat korosif dan mengiritasi, cairan berbahaya, zat pelarut yang kuat, minyak dan pelumas padat/ gemuk (grease). Pakaian pelindung berbentuk seperti celemek ini biasanya terbuat dari bahan neoprene atau polyurethane dilapisi bahan nilon, terylene, atau karet alami. Ada juga yang terbuat dari bahan plastik, dengan rekomendasi tidak boleh dikenakan di area yang mengandung bahan kimia mudah terbakar karena bisa dapat menimbulkan kebakaran yang dipicu listrik statis.
c. Jumpsuits atau coverall
Pakaian pelindung ini direkomendasikan untuk dipakai pada kondisi berisiko tinggi seperti menangani bahan kimia yang bersifat karsinogenik dalam jumlah banyak. Jumpsuit atau coverall berfungsi untuk melindungi pekerja dari percikan, cipratan, atau tumpahan zat berbahaya berisiko tinggi.
Sumber: 3m.com
Jumpsuit atau coverall biasanya terbuat dari bahan karet, neoprene, viton, vinyl dan material lain yang mampu memberikan perlindungan tingkat tinggi kepada pekerja dari percikan bahan kimia yang bersifat karsinogen dan bahan kimia berisiko tinggi lainnya. Pakaian pelindung ini tersedia dalam dua jenis, yakni disposable coverall (sekali pakai) dan reusable coverall.
Catatan: Untuk penggunaan bahan kimia dalam jumlah besar dan berisiko tinggi, pekerja tidak diperkenankan menggunakan pakaian pelindung yang dijahit atau berpori (tidak tahan terhadap permeasi). Penggunaan apron dan jumpsuit/ coverall sangat direkomendasikan.
Pelindung Tangan
Fungsi utama pelindung tangan adalah melindungi tangan dari cedera akibat terkena bahan kimia atau terkena peralatan laboratorium yang pecah atau rusak serta melindungi tangan dari permukaan benda yang kasar atau tajam dan material panas atau dingin.
Bahan kimia biasanya dapat dengan cepat merusak material sarung tangan jika material yang dipilih tidak sesuai dengan sifat bahan kimia yang ditangani. Maka, material dan ketebalan menjadi pertimbangan utama saat memilih sarung tangan. Bahan sarung tangan yang dipilih harus sesuai dengan sifat bahan kimia yang ditangani. Sarung tangan yang digunakan saat menangani bahan kimia biasanya terbuat dari neoprene, polyvinyl chloride (PVC), polyvinyl alcohol (PVA), karet butil atau alam, karet sintetis, dan nitril.
Panduan umum pemilihan material sarung tangan berdasarkan jenis bahan kimia :
Keterangan:
S Suitable
F Fair (menawarkan perlindungan minimum namun tetap memadai, tidak direkomendasikan untuk penggunaan jangka panjang)
NR Not recommended
S* Not suitable (tidak cocok digunakan untuk asam nitrat atau asam sulfat pada konsentrasi tinggi)
Catatan: Konsultasikan dengan produsen saat Anda memilih sarung tangan untuk penanganan bahan kimia.
Keselamatan tidak hanya tanggung jawab individu, tetapi juga tanggung jawab kolektif. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan dan pengelola proyek untuk memastikan bahwa semua pekerja dilengkapi dengan lifeline yang sesuai dan mendapat pelatihan yang diperlukan untuk menggunakan peralatan tersebut dengan aman.
Dengan demikian, kita dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman, di mana setiap pekerja dapat bekerja dengan damai dan produktif, tanpa khawatir akan risiko yang tidak perlu.
Memilih lifeline yang tepat adalah keputusan penting yang memerlukan pertimbangan serius terhadap beberapa faktor kunci. Berikut adalah beberapa faktor yang harus dipertimbangkan saat memilih lifeline:
Tips Menggunakan Lifeline dengan Aman
Menggunakan lifeline dengan aman adalah kunci untuk menjaga keselamatan di tempat kerja yang melibatkan pekerjaan di ketinggian. Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda menggunakan lifeline dengan aman:
Peran klasifikasi area berbahaya sangat penting dalam pencegahan kecelakaan karena memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi dan menetapkan prioritas keselamatan dengan lebih efektif. Dengan mengetahui klasifikasi tersebut, perusahaan dapat mengambil langkah-langkah pencegahan yang sesuai, seperti menyusun prosedur keselamatan yang tepat dan menyediakan pelatihan kepada pekerja.
Selain itu, pengetahuan akan klasifikasi area berbahaya juga dapat meningkatkan kesadaran dan kewaspadaan pekerja terhadap potensi bahaya di lingkungan kerja mereka, sehingga membantu mengurangi risiko terjadinya kecelakaan yang tidak diinginkan. Dengan demikian, pemahaman akan klasifikasi area berbahaya menjadi kunci dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan produktif.
Klasifikasi area berbahaya tersebut mencakup berbagai tingkat risiko dan karakteristik yang berbeda. Ini penting untuk memastikan keselamatan dan keamanan di lingkungan kerja. Berikut adalah penjelasan singkat tentang setiap klasifikasi:
Tindakan Pencegahan untuk Masing-Masing Klasifikasi Area Berbahaya
Tindakan pencegahan untuk setiap klasifikasi area berbahaya dirancang untuk mengidentifikasi, mengurangi, dan mengendalikan risiko potensial yang terkait dengan area tersebut. Berikut adalah penjelasan lebih rinci untuk masing-masing klasifikasi:
Industri migas merupakan salah satu sektor yang berpotensi tinggi terhadap risiko kecelakaan kerja yang serius. Kondisi operasional yang kompleks dan lingkungan kerja yang berbahaya menuntut adopsi budaya keselamatan yang kuat sebagai prioritas utama. Langkah-langkah proaktif seperti identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan penerapan kontrol yang tepat menjadi kunci dalam menjaga keselamatan pekerja serta mencegah terjadinya insiden yang dapat mengancam kehidupan dan lingkungan. Dengan menerapkan praktik keselamatan yang baik dan menjaga konsistensi dalam implementasinya, industri migas dapat memastikan operasional yang aman, produktif, dan berkelanjutan bagi semua pihak yang terlibat.
1. Ledakan dan Kebakaran
Ledakan dan kebakaran merupakan insiden yang sering terjadi akibat kebocoran gas, percikan api, kesalahan manusia, atau faktor alam seperti gempa bumi. Kebocoran gas, misalnya, dapat terjadi ketika ada kerusakan pada saluran pipa atau tangki penyimpanan. Gas yang keluar bisa dengan mudah terbakar jika ada percikan api, baik yang berasal dari alat elektronik maupun dari sumber lain seperti rokok.
Kesalahan manusia juga tidak bisa diabaikan, karena kecerobohan dalam penggunaan bahan-bahan yang mudah terbakar atau kurangnya pemeliharaan peralatan dapat meningkatkan risiko terjadinya ledakan. Selain itu, faktor alam seperti gempa bumi dapat menyebabkan kerusakan pada infrastruktur, yang pada gilirannya dapat memicu kebocoran gas atau percikan api.
2. Jatuh dari Ketinggian
Jatuh dari ketinggian adalah salah satu risiko kerja yang paling umum dan berbahaya, terutama di industri konstruksi, pertambangan, dan manufaktur. Penyebab utama jatuh dari ketinggian meliputi bekerja pada ketinggian yang signifikan tanpa perlindungan yang memadai, kondisi permukaan kerja yang tidak aman seperti lantai licin atau tidak stabil, serta kurangnya penggunaan alat pelindung diri (APD) seperti sabuk pengaman atau helm. Misalnya, pekerja yang bekerja di atas scaffolding atau atap bangunan sering kali berisiko jatuh jika struktur tidak stabil atau jika mereka tidak menggunakan alat pelindung diri yang benar.
Dampak dari jatuh dari ketinggian dapat sangat parah. Cedera yang sering terjadi termasuk patah tulang, luka dalam, dan trauma kepala, yang dapat mengakibatkan cacat permanen atau kematian. Bahkan jatuh dari ketinggian yang relatif rendah dapat menyebabkan cedera serius jika pekerja tidak dilengkapi dengan alat pelindung diri yang tepat. Selain itu, jatuh dari ketinggian juga dapat menyebabkan trauma psikologis bagi pekerja, yang mungkin merasa cemas atau takut untuk bekerja di ketinggian di masa depan.
3. Paparan Bahan Kimia Berbahaya
Paparan bahan kimia berbahaya merupakan risiko yang sering dihadapi oleh pekerja di berbagai industri, seperti manufaktur, pertanian, dan laboratorium penelitian. Penyebab utama paparan ini meliputi gas beracun seperti karbon monoksida dan amonia, bahan kimia karsinogenik yang dapat menyebabkan kanker seperti benzena dan asbes, serta bahan bakar fosil yang mengandung zat-zat berbahaya.
Paparan dapat terjadi melalui inhalasi, kontak kulit, atau konsumsi, dan sering kali tidak disadari hingga efek berbahayanya mulai terasa. Misalnya, pekerja yang terpapar gas beracun dalam ruangan tertutup tanpa ventilasi yang memadai dapat mengalami keracunan serius.
Dampak dari paparan bahan kimia berbahaya sangat beragam dan sering kali serius. Keracunan akut bisa terjadi jika seseorang terpapar konsentrasi tinggi dari gas atau zat beracun, yang dapat menyebabkan gejala seperti pusing, mual, hingga kehilangan kesadaran.
Pelatihan pekerja tentang bahaya bahan kimia dan cara menangani bahan tersebut dengan aman juga sangat penting. Pekerja harus dilatih untuk memahami label dan lembar data keselamatan bahan (MSDS), serta prosedur darurat jika terjadi paparan bahan kimia. Dengan langkah-langkah pencegahan yang tepat, risiko paparan bahan kimia berbahaya dapat dikurangi secara signifikan, sehingga melindungi kesehatan dan keselamatan pekerja serta lingkungan sekitarnya.
4. Tersengat Listrik
Tersengat listrik adalah salah satu risiko yang serius dalam berbagai lingkungan kerja, terutama di industri konstruksi, manufaktur, dan layanan publik. Penyebab utama dari kejadian ini adalah kontak dengan kabel listrik bertegangan tinggi yang tidak terlindungi atau rusak, serta penggunaan peralatan listrik yang tidak aman. Misalnya, pekerja yang bekerja di dekat sumber listrik mungkin secara tidak sengaja menyentuh kabel yang terkelupas atau rusak, atau menggunakan alat listrik yang tidak terisolasi dengan baik. Kondisi ini meningkatkan risiko tersengat listrik, yang dapat menyebabkan cedera parah atau bahkan kematian.
Untuk mencegah tersengat listrik, diperlukan langkah-langkah pencegahan yang komprehensif. Isolasi kabel listrik merupakan langkah utama untuk menghindari kontak langsung dengan sumber listrik bertegangan tinggi. Kabel harus diperiksa secara rutin untuk memastikan bahwa tidak ada kerusakan atau kebocoran yang bisa menimbulkan risiko tersengat listrik. Selain itu, penggunaan peralatan listrik yang aman dan terstandarisasi juga penting untuk mencegah terjadinya insiden. Peralatan listrik harus selalu digunakan sesuai dengan petunjuk dan dilengkapi dengan fitur pengaman yang memadai.
5. Terpapar Radiasi
Terpapar radiasi merupakan risiko serius yang dapat terjadi di berbagai sektor, termasuk industri medis, nuklir, dan penelitian ilmiah. Penyebab utama paparan ini adalah sinar X dan sinar gamma yang sering digunakan dalam pemeriksaan medis dan terapi kanker, serta bahan radioaktif yang digunakan dalam berbagai aplikasi industri dan penelitian.
Sinar X dan sinar gamma memiliki energi yang sangat tinggi, sehingga dapat menembus jaringan tubuh dan menyebabkan kerusakan pada sel-sel dan DNA. Bahan radioaktif, seperti uranium dan plutonium, juga dapat memancarkan radiasi yang berbahaya jika tidak ditangani dengan benar. Pekerja yang terpapar radiasi dalam jangka waktu yang lama atau dalam dosis tinggi berisiko tinggi mengalami berbagai dampak kesehatan yang serius.
6. Kecelakaan Kendaraan
Kecelakaan kendaraan merupakan salah satu penyebab utama cedera parah dan kematian di banyak negara. Penyebab utama kecelakaan kendaraan seringkali berkaitan dengan kesalahan manusia, seperti mengemudi dalam keadaan mabuk, tidak mematuhi aturan lalu lintas, atau kurangnya perhatian saat mengemudi.
Selain itu, kondisi jalan yang tidak aman seperti jalan yang licin, rusak, atau kurangnya pencahayaan dapat memperburuk situasi dan meningkatkan risiko kecelakaan. Kendaraan yang tidak terawat dengan baik juga menjadi faktor penyebab yang signifikan, karena masalah mekanis seperti rem yang tidak berfungsi atau ban yang aus dapat menyebabkan kehilangan kendali dan kecelakaan.
Dampak dari kecelakaan kendaraan bisa sangat parah, mulai dari cedera fisik yang serius hingga kematian. Cedera yang umum terjadi termasuk patah tulang, luka dalam, dan cedera kepala yang dapat mengakibatkan kecacatan permanen atau memerlukan perawatan medis jangka panjang.
7. Tenggelam
Tenggelam merupakan salah satu risiko utama bagi pekerja yang bekerja di lingkungan perairan, seperti di kapal, platform minyak, atau konstruksi jembatan. Penyebab utama terjadinya tenggelam meliputi bekerja di atas air tanpa alat pelindung diri yang memadai, seperti jaket pelampung atau alat bantu apung lainnya. Kurangnya alat pelindung diri membuat pekerja rentan terhadap bahaya tenggelam jika mereka terjatuh ke dalam air. Cuaca buruk seperti badai, angin kencang, atau gelombang tinggi juga memperbesar risiko tenggelam, karena kondisi ini dapat membuat permukaan air menjadi tidak stabil dan sulit untuk melakukan penyelamatan jika terjadi insiden.
Dampak dari tenggelam sangat serius dan sering kali berujung pada kematian. Korban yang tenggelam bisa kehilangan kesadaran dalam beberapa menit karena kekurangan oksigen, yang kemudian dapat menyebabkan kerusakan otak permanen atau kematian jika tidak segera diselamatkan. Selain risiko kematian, insiden tenggelam juga bisa menyebabkan trauma psikologis yang mendalam bagi korban yang selamat maupun rekan kerja yang menyaksikan kejadian tersebut.
8. Penyakit akibat Kerja
Penyakit akibat kerja adalah masalah serius yang bisa terjadi di berbagai industri dan pekerjaan. Penyebab utama dari penyakit ini mencakup paparan terhadap bahan kimia berbahaya seperti asbes, merkuri, atau pestisida, yang dapat menyebabkan kerusakan pada organ tubuh atau bahkan kanker jika terpapar dalam jangka panjang. Debu silika, yang sering ditemukan di industri pertambangan dan konstruksi, dapat masuk ke saluran pernapasan dan menyebabkan penyakit paru-paru kronis seperti silikosis.
Paparan kebisingan yang berkepanjangan di lingkungan kerja yang bising, seperti di pabrik atau bandara, dapat menyebabkan gangguan pendengaran permanen. Selain itu, postur kerja yang tidak ergonomis, seperti duduk atau berdiri terlalu lama tanpa penyangga yang tepat, dapat menyebabkan penyakit muskuloskeletal, termasuk nyeri punggung dan gangguan pada persendian.
9. Kekerasan di Tempat Kerja
Kekerasan di tempat kerja merupakan masalah serius yang dapat terjadi di berbagai sektor dan jenis pekerjaan. Penyebab utama kekerasan ini meliputi stres kerja yang berlebihan, yang dapat memicu perilaku agresif atau reaksi emosional yang tidak terkendali di antara rekan kerja. Selain itu, bullying atau perundungan oleh atasan atau rekan kerja dapat menyebabkan lingkungan kerja yang tidak nyaman dan tidak aman. Pelecehan seksual, baik verbal maupun fisik, juga merupakan bentuk kekerasan yang sering terjadi di tempat kerja dan dapat berdampak sangat merugikan bagi korban. Kekerasan ini dapat terjadi secara langsung atau tidak langsung dan sering kali melibatkan kekuasaan atau dominasi pihak tertentu terhadap yang lain.
Dampak dari kekerasan di tempat kerja sangat merugikan, baik bagi individu maupun organisasi. Cedera fisik akibat kekerasan dapat menyebabkan luka serius dan membutuhkan perawatan medis, sementara trauma emosional dapat menyebabkan masalah kesehatan mental seperti kecemasan, depresi, dan gangguan stres pasca-trauma (PTSD). Kekerasan di tempat kerja juga dapat menyebabkan penurunan produktivitas karena pekerja yang mengalami kekerasan atau merasa tidak aman akan kesulitan untuk fokus dan bekerja dengan efektif. Lingkungan kerja yang tidak aman juga dapat menyebabkan tingginya tingkat absensi dan pergantian karyawan, yang pada akhirnya merugikan organisasi secara keseluruhan.
10. Bencana Alam
Bencana alam adalah peristiwa yang tidak dapat diprediksi secara pasti dan dapat terjadi kapan saja, menyebabkan kerusakan besar dan risiko terhadap kehidupan manusia serta lingkungan. Penyebab utama bencana alam meliputi berbagai fenomena alam seperti gempa bumi, yang terjadi akibat pergerakan lempeng tektonik dan dapat menyebabkan kerusakan struktural yang parah serta memicu tsunami jika terjadi di bawah laut.
Untuk mengurangi dampak dari bencana alam, penerapan sistem peringatan dini sangat penting. Sistem ini harus mampu mendeteksi tanda-tanda awal bencana seperti gempa bumi atau badai dan memberikan peringatan kepada masyarakat dan pihak berwenang dengan cepat. Dengan peringatan dini, orang-orang dapat mengungsi dari daerah berisiko tinggi dan mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan, seperti memperkuat bangunan atau mengevakuasi ternak dan barang berharga.
sumber: indonesiasafetycenter
Penilaian risiko kebakaran dirancang untuk meminimalkan kemungkinan terjadinya kebakaran dengan mengidentifikasi potensi bahaya dan risiko kebakaran di dalam gedung. Namun, tidak hanya memeriksa struktur bangunan itu sendiri, tapi isi bangunan, tata letak, dan penggunaan bangunan. Bagaimana penggunaan bangunan tersebut mempengaruhi risiko kebakaran? Berapa banyak orang yang ada di dalam gedung? Bagaimana mereka akan selamat jika terjadi kebakaran? Langkah apa yang harus diambil untuk meminimalisir bahaya?
Untuk bisnis atau bangunan umum seperti toko, gedung perkantoran, atau tempat-tempat vital lainnya dan bahkan stasiun bis dan kereta api, perlu dilakukan penilaian risiko kebakaran. Semua properti perlu mendapat penilaian risiko kebakaran. Ini bukan dokumen opsional dan diwajibkan oleh hukum Inggris.
Penilaian Resiko Kebakaran adalah proses yang melibatkan evaluasi sistematis terhadap faktor-faktor yang menentukan bahaya kebakaran, serta kemungkinan kebakaran akan terjadi, dan konsekuensinya jika terjadi.
5 langkah untuk Penilaian Risiko:
Penting untuk diingat bahwa Penilaian Resiko Kebakaran Anda harus menunjukkan bahwa sejauh masuk akal, Anda telah mempertimbangkan kebutuhan semua orang yang relevan termasuk penyandang cacat, atau gangguan yang dapat mengurangi pelarian mereka dari tempat tersebut.
Tapi mengapa perlu penilaian risiko kebakaran?
Alasannya adalah bahwa penilaian risiko kebakaran diperlukan karena diatur dalam Regulatory Reform (Fire Safety) Order 2005. Di Indonesia Penerapan FRA ini dapat mengacu kepada standar National Fire Protection Association (NFPA) dan juga peraturan lokal seperti PerMen PU No. 26 Tahun 2008. Pengelolaan proteksi kebakaran adalah upaya mencegah terjadinya kebakaran atau meluasnya kebakaran ke ruangan-ruangan ataupun lantai-lantai bangunan, termasuk ke bangunan lainnya melalui eliminasi ataupun minimalisasi risiko bahaya kebakaran, pengaturan zona-zona yang berpotensi menimbulkan kebakaran, serta kesiapan dan kesiagaan sistem proteksi aktif maupun pasif.
Secara sederhana, peraturan tersebut menyatakan bahwa penilaian risiko kebakaran harus dilakukan, namun juga mencantumkan berbagai persyaratan lainnya seperti: siapa yang dapat melakukan penilaian risiko kebakaran, siapa yang bertanggung jawab jika terjadi kebakaran, bagaimana prosedur dalam tanggap darurat dan untuk wilayah rawan bahaya, bagaiamana memberikan sosialisasi kepada setiap karyawan sehingga karyawan mampu menyelamatkan diri, dan informasi apa yang harus diberikan kepada karyawan.
Penting untuk dipahami bahwa kegagalan mematuhi Regulasi (Keselamatan Kebakaran) atau kelalaian yang menyebabkan kebakaran pada orang lain dapat dituntut secara pidana kurungan paling lama 5 tahun atau pidana kurungan paling lama setahun menurut pasal 188 KUHP. Dalam beberapa kasus, pihak yang bersalah berakhir dengan hukuman penjara.
Penting untuk dicatat bahwa undang-undang meminta penilaian risiko agar ‘sesuai’ dan ‘cukup’. Masalahnya adalah bahwa ada tingkat interpretasi di sini: apa yang mungkin cocok untuk satu properti tentu tidak akan sesuai untuk yang lain. Inilah sebabnya mengapa penting untuk menyesuaikan penilaian risiko kebakaran di masing-masing lokasi, serta untuk memperbarui dan meninjau penilaian saat dan kapan perubahan terjadi, seperti saat ruangan dipindahkan, orang-orang di bangunan tersebut berubah (terutama jika terdapat anak-anak atau orang cacat atau lanjut usia).
Siapa pun dapat melakukan penilaian risiko kebakaran, asalkan dianggap ‘kompeten’, namun baru-baru ini ditemukan bahwa banyak pemilik bisnis tidak memiliki keterampilan atau pengetahuan untuk menyelesaikan penilaian risiko tanpa bantuan. Masalahnya muncul ketika orang yang melakukan penilaian risiko kebakaran tidak memiliki pengalaman dan kemampuan untuk sepenuhnya menganalisis risiko. Bagaimana jika risiko atau bahaya tidak terjawab?
Tapi bagaimana Anda menemukan penilai risiko yang andal? Jawabannya sederhana: use only verified and certified risk assessors!
Penilaian risiko kebakaran mudah dilakukan, namun sulit dilakukan dengan baik. Hampir semua orang yang memiliki latar belakang di industri kebakaran dapat menjadikan diri mereka sebagai penilai risiko kebakaran yang ‘profesional’. Bahkan ada ratusan perusahaan yang mengaku sebagai ‘expert’ risk assessors, namun tanpa ada bukti nyata seperti tidak memiliki sertifikat.